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1월 24일부터 스타벅스아메리카노 가격인 4500원에서 4700원으로 인상됩니다
지속적인 환율이 상승되면서 고객의 부담을 덜 주기 위해 200원만 올리기로 했습니다
스타벅스 아메리키노 외에 몇 가지 다른 품목도 가격이 인상되는데 어떤 품목인지 소개해 주겠습니다
아메리카노 외 다른 품목 인상가격
우선 카페 아메리카노 톨 가격은 4,500원에서 4,700원으로, 숏 가격은 3,700원에서 3,900원으로 인상됩니다.
카페 라테, 카푸치노, 캐러멜 마키아토, 자몽, 허니 홍차 13종은 톨과 숏 모두 200원, 콜드브루, 클래식 밀크티, 복숭아 아이스티 등 커피 8종은 톨과 숏 모두 200원 인상됩니다.
오늘 커피의 경우 톨과 숏은 300원, 그란데와 벤티는 100원 인상됩니다
스타벅스아메리카노가격인상 이유
스타벅스는 이번 아메리카노가격 인상이 커피 원두 가격 상승, 물류비용 상승, 인건비 상승 등 다양한 외부 요인에 의해 주도되었다고 밝혔습니다.
특히 글로벌 커피 원두 가격의 변동성이 크기 때문에 원자재 가격이 상승하면 이를 반영할 수밖에 없다는 설명입니다.
또한 팬데믹 이후 물류비와 인건비 상승도 가격 인상의 주요 요인으로 작용했습니다. 스타벅스는 이러한 대외 경제 상황을 반영해 품질을 유지하면서 가격을 인상할 수밖에 없었다고 밝혔습니다.
소비자반응
스타벅스아메리카노가격 인상에 대한 소비자들의 반응은 크게 두 부분으로 나뉩니다. 일부 소비자들은 "스타벅스의 품질과 서비스에 비해 가격 인상이 불가피하다"는 긍정적인 의견을 표명하기도 했습니다.
스타벅스는 여전히 커피의 맛과 품질을 중시하는 사람들로부터 신뢰할 수 있는 브랜드로 평가받고 있기 때문입니다.
특히 원두의 품질을 높게 유지하고 커피의 맛에 많은 신경을 쓰기 때문에 가격 인상에도 불구하고 계속 찾는 소비자들이 많습니다.
반면 일부 소비자들은 "가격 인상이 너무 과하다"며 불만을 표출하기도 했습니다. 재정적 어려움이 지속되는 상황에서 많은 소비자들이 미세한 차이에도 민감하게 반응하기 때문입니다.
특히 스타벅스 외 커피 브랜드의 가격이 상대적으로 낮을 때 가격 차이가 더 두드러져 불만을 느끼는 사람들이 많습니다.
또한 고객 방문 빈도가 높아질수록 가격 인상에 대한 부담감이 커질 수 있습니다.
스타벅스 아메리카노 가격 인상은 단기적으로는 일부 고객의 불만을 야기할 수 있지만, 장기적으로는 브랜드의 품질과 서비스를 유지하기 위한 필요한 결정일 수 있습니다.
스타벅스는 단순한 가격 정책을 넘어 브랜드 이미지를 유지하는 것과 연결되는 고객 만족을 중요하게 생각합니다.
따라서 가격 인상이 소비자에게 부정적인 영향을 미치지 않도록 다양한 혜택과 프로모션을 통해 고객을 유지하는 전략을 사용할 가능성이 높습니다.
스타벅스는 또한 디지털 멤버십 프로그램인 스타벅스 리워드와 같은 혜택을 통해 충성도가 높은 고객을 위한 맞춤형 서비스를 강화하고 있습니다.
이러한 서비스는 가격 인상으로 인한 소비자 불만을 일부 상쇄할 수 있습니다.
스타벅스아메리카노 가격 인상은 다양한 경제적 요인으로 인해 불가피한 결정이었습니다.
커피 원두 가격 상승, 물류비 상승, 인건비 상승은 글로벌 커피 시장에서 흔히 발생하는 문제이며, 이를 해결하기 위한 노력의 일환으로 가격 인상이 이루어졌습니다.
이에 따라 소비자들은 가격 인상에 대해 다양한 반응을 보이고 있지만, 스타벅스는 브랜드의 품질을 유지하고 고객 만족을 위한 다양한 전략을 펼칠 것으로 예상됩니다.
스타벅스 관계자는 "전체 비용의 지속적인 상승에도 불구하고 고객 부담을 최소화하기 위해 노력해 왔지만, 환율 상승과 비용 상승이 지속됨에 따라 가격을 조정하기로 했다"라고 말했습니다
또한 지난해 11월 인상된 아이스 음료 톨 사이즈 제품 11종의 가격은 이번에 동결될 10종과 변동이 없다고 덧붙였습니다